De moderne telefonie oplossing

Xelion 8 

Neem contact op

 

xelion3

 

Xelion is dé moderne telefooncentrale van nu! Dit betekent bijvoorbeeld dat de complete centrale in de cloud zit, altijd up to date is en nieuwe functies direct beschikbaar zijn. Hiermee wordt de oplossing flexibeler en dat merk je bijvoorbeeld wanneer je gebruikers wilt toevoegen; dit gaat goed, snel en je collega kan dus binnen no-time bellen.

Omdat bereikbaarheid meer is dan alleen bellen, geeft Xelion met de nieuwe versie 8 antwoorden op veel wensen van onze klanten. Zo is het tariefplan heel eenvoudig; een alles in één oplossing. Het tarief per gebruiker is dus inclusief alle mogelijkheden die Xelion biedt. Dit betekent dat je niet extra betaalt voor keuzemenu’s, wachtrijen, callcenters, raportages, etc.

Verder is het platform opgebouwd rond de meest complete softphone in de markt. Hiermee kun je het volledige adresboek inzien en dus ook zien wie jouw organisatie belt, is de beschikbaarheid van je collega’s inzichtelijk en is alles met een muisklik te bedienen. Zo verandert jouw werkplek in een volledige communicatie hub!

We kunnen geen dag, geen moment meer zonder smartphone. Natuurlijk hebben we ook vaak een haat-liefde verhouding met de smartphone, maar zowel privé als zakelijk is deze mobiele alleskunner het middelpunt van alle communicatie.

Xelion is hét product waarmee alle aspecten van intra- en extramurale zorgcommunicatie (zoals thuiszorgoproep, nachtzorg, patiënt-alarmering of camerabewaking) via één centraal systeem wordt afgehandeld. Spraak, alarmering en beeld geïntegreerd in één systeem!

 

Communiceer hoe jij wilt communiceren

Met Xelion 8 is het mogelijk voor organisaties om doormiddel van een moderne oplossing al hun vormen van communicatie  te bundelen en te beheren op één platform.

Medewerkers kunnen eenvoudig en volledig locatieonafhankelijk werken, met elke smartphone en op elk mobiel netwerk.

De smartphone is volledig onderdeel geworden van de bedrijfscommunicatie, waarbij het vaste nummer altijd binnen handbereik is.

Xelion mobiel
 

Verrijk je bereik

Met de introductie van Xelion 8, zijn er nog meer mogelijkheden die je bereikbaarheid als organisatie verrijken. Denk daarbij bijvoorbeeld aan koppelingen met CRM pakketten waardoor je al je klanten, vóórdat je opneemt, herkent en direct goed kan aanspreken. Als je daarna ook direct alle gegevens van de klant kan inzien, wordt elk gesprek nog waardevoller; trust us!

Dat je helemaal vrij bent om te kiezen op welke manier je het systeem wilt gebruiken en zo jouw optimale bereikbaarheid kunt inrichten. Een kantoorbaan waarbij je veel telefoongesprekken ontvangt en doorverbindt? De Xelion app op je laptop of PC en een professionele headset is alles wat je nodig hebt. Meer onderweg, maar wel volledige inzage in wie je belt en hoe je het gesprek afhandelt of doorverbindt? Kies dan voor de complete smartphone app. En heb je toch liever nog een vast toestel? Geen probleem, ook dat kan nog steeds met de uitgebreide serie zakelijke toestellen!

computerscherm1920x1080

Xelion Features

Compleet met alle basis features Standaard inbegrepen premium
  • Gebruikers krijgen
    • Bellen, Chat, SMS, Video
    • Volledig adresboek
    • Agenda (incl. koppeling met Microsoft 365)
    • Presentie en Bellijsten
    • Favorieten
    • Communicatieoverzicht

  • Centrale heeft daarnaast
    • Rapportages & Wallboards
    • Contacthistorie
    • Hot Desking
    • Belgroepen
    • Dag- en nachtstanden
    • Keuzemenu
    • Voicemail
    • Wachtmuziek
  • Integratie met Microsoft 365
    • Azure Active Directory integratie
    • Sync agenda & adresboek
    • Gesprekken starten vanuit Teams

  • Uitgebreide apps
    • Smartphone app incl status, statistieken,
      chats, volledig adresboek (iOS & Android)
    • Native Windows 10/11 softphone

  • Integratie met API
    • koppeling met CRM pakketten
    • maatwerk apps mogelijk

  • Video
    • Video conferencing
    • Screensharing
    • Via softphone & browser

Toestel ondersteuning

Voor een veilige en betrouwbare telefonie ervaring adviseren wij het gebruik van moderne, stabiele toestellen. Kijk hier voor meer informatie.

Handleidingen

De Xelion apps zijn eenvoudig te gebruiken binnen je organisatie. Mocht je toch extra instructies nodig hebben, kijk dan hier voor handleidingen van de softphone en de smartphone apps. 

Benieuwd naar de verdere voordelen van Xelion 8?

Laat hier je gegegevens achter.