ICT voor Kinderopvang

×

EEN MENSGERICHTE, ROLGEBASEERDE WERKPLEK

Je werkplek sluit aan op de rol van de medewerker. Een pedagogisch medewerker ziet iets anders dan een locatiemanager of staflid, en alles staat direct goed ingesteld.

Werkplekprofielen per rol/afdeling

Vaste basisinstellingen en apps per profiel, direct goed ingesteld.

Standaard inrichting en beveiligingsbasis

Automatische updates en basisbeveiliging als vanzelfsprekend onderdeel.

Device beheer

Voor laptops, pc's en tablets, ook bij gedeeld gebruik.

Onboarding en offboarding

Ondersteuning zodat instroom en uitstroom netjes geregeld zijn.

×

EEN OVERZICHTELIJKE EN VEILIGE DIGITALE OMGEVING

Geen losse accounts of onduidelijke rechten. Alles is centraal ingericht en logisch opgebouwd.

Microsoft 365 omgeving

Jullie eigen Microsoft 365 omgeving als veilige basis.

Rolgebaseerde rechten (RBAC)

Toegang op basis van functie, niet meer, niet minder.

Werkbaar beveiligingsbeleid

MFA en basisregels die werken zonder het zwaar te maken.

Centraal gebruikersbeheer

Overzicht van gebruikers, groepen en apparaten, ook met meerdere locaties of groei.

×

EEN ROBUUST NETWERK WAAR JE OP KUNT VERTROUWEN

Het netwerk is geen losse verzameling kastjes, maar een beheerde basis die continu bewaakt wordt.

Monitoring en beheer op afstand

We zien problemen eerder, voor ze jou bereiken.

Veilige netwerksegmentatie

Scheiding tussen medewerkers, gasten/ouders en slimme apparaten.

Continuïteit en redundantie

Opties om uitval te beperken en locaties draaiende te houden, ook tijdens piekmomenten.

Netwerk als beheerde dienst

Geen losse leveranciers of doorschuiven, één verantwoordelijke partij.

×

EEN PARTNER DIE ER ALTIJD VOOR JE IS

We organiseren support en samenwerking zo dat het past bij kinderopvang: duidelijk, bereikbaar en voorspelbaar.

Servicedesk & support

Telefonische support via 088 247 7777, 24/7 meldingen via ticketportaal en support@iris-one.nl, één vaste route voor meldingen en opvolging.

Regie & kwaliteit

Service Delivery Manager als vast aanspreekpunt, bewaking van kwaliteit en afspraken, periodieke evaluaties (maandelijks/kwartaal) en bijsturen waar nodig.

Adoptie & doorontwikkeling

Customer Success Management op vier pijlers: Onboarden, Optimaliseren, Informeren, Beveiligen. Inclusief trainingen, rapportages en ondersteuning bij bewustwording zoals phishing herkennen.

Partnerzekerheid

Microsoft Solutions Partner, proactief beheer en optimalisatie, niet alleen incidenten oplossen.

Zo krijg je geen leverancier, maar een partner die meedenkt en vooruitkijkt.

Veelgestelde vragen over ICT voor de kinderopvang

• Hoe kunnen kinderopvangorganisaties ICT-beveiliging waarborgen in een hybride werkomgeving?

  Datacentralisatie

  Om ervoor te zorgen dat gegevens veilig worden beheerd, kiezen kinderopvangorganisaties vaak voor datacentralisatie. Ze maken gebruik van geavanceerde Cloud gebaseerde systemen waarin de data veilig kan worden opgeslagen en gedeeld, ongeacht de locatie van de medewerkers. Deze centrale opslagfaciliteit stelt medewerkers in staat om gemakkelijk gegevens te beheren, zoals persoonlijke informatie, medische gegevens en specifieke behoeften van kinderen, terwijl ze tegelijkertijd samenwerken met collega's.

   

  Beveiligingsmaatregelen

  Gegevensbeveiliging is van het grootste belang bij kinderopvangorganisaties, gezien de gevoelige aard van de informatie die wordt verzameld. Om ervoor te zorgen dat gegevens veilig blijven, is het essentieel om strenge beveiligingsmaatregelen te implementeren. Dit omvat het gebruik van sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie om ongeoorloofde toegang te voorkomen. Daarnaast moeten versleutelingstechnologieën worden gebruikt om de data extra te beschermen tijdens verzending en opslag. Regelmatige beveiligingsupdates en patches moeten worden toegepast om bekende kwetsbaarheden te verhelpen.

   

  Gegevensbescherming

  Naast beveiliging moeten kinderopvangorganisaties ook de bescherming van gegevens waarborgen. Strikte privacy beleidsregels en procedures zijn nodig om te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in Europa. Medewerkers dienen getraind te worden in het veilig omgaan met gegevens en moeten zich bewust zijn van hun verantwoordelijkheden met betrekking tot gegevensbescherming.

   

  Hybride werken

  Het hybride werken biedt kinderopvangorganisaties de mogelijkheid om flexibiliteit te bieden aan hun medewerkers, terwijl ze de gegevens van kinderen veilig beheren. Door datacentralisatie te combineren met een solide beveiligings- en privacyraamwerk kunnen organisaties een veilige en effectieve werkomgeving creëren. Met de juiste aandacht voor gegevensbeveiliging en -bescherming kunnen kinderopvangorganisaties alle voordelen van het hybride werken benutten. Ze kunnen profiteren van een betere samenwerking tussen medewerkers, efficiëntere gegevensbeheerprocessen en een hogere tevredenheid van zowel medewerkers als ouders.

   

  Proactieve aanpak

  Door proactief te zijn in het identificeren en aanpakken van mogelijke beveiligingsrisico's en door regelmatige beoordelingen van de beveiligingsmaatregelen uit te voeren, kunnen kinderopvangorganisaties ervoor zorgen dat de gegevens van kinderen veilig worden bewaard en misbruik of ongeautoriseerde toegang worden voorkomen.

   

  Samenvattend

  Kortom, het hybride werken biedt kinderopvangorganisaties de kans om flexibiliteit en efficiëntie te combineren, maar het brengt ook uitdagingen met zich mee op het gebied van gegevensbeveiliging en -bescherming. Door te investeren in geavanceerde beveiligingsmaatregelen, strikte privacyrichtlijnen en regelmatige controles kunnen kinderopvangorganisaties een veilige en vertrouwde omgeving creëren voor zowel hun medewerkers als de gegevens van de kinderen die zij verzorgen.

• Hoe combineer je goede beveiliging met werkplezier in de kinderopvang?

  Te veel of te complexe beveiligingsmaatregelen kunnen de (al hoge) werkdruk verhogen. Daarom zoeken wij altijd naar de juiste balans tussen veiligheid en gebruiksgemak. Door slimme automatisering en centrale inrichting krijgen medewerkers de handen vrij, werken zij efficiënter én blijft het werkplezier behouden.

• Hoe helpt IRIS one bij het beveiligen van gevoelige gegevens in de kinderopvang?

  Binnen de kinderopvang worden dagelijks privacygevoelige gegevens verwerkt, zoals foto’s en persoonsgegevens van kinderen en medewerkers. IRIS one zorgt voor een veilige digitale werkomgeving met:

  • Cloudoplossingen van Microsoft
  • Centrale beveiliging en monitoring
  • Zero Touch-beheer van apparaten
  • Strikte rechtenstructuren

  Hierdoor zijn gegevens optimaal beschermd, zonder dat medewerkers worden belast met ingewikkelde beveiligingsmaatregelen.

• Wat zijn de grootste cyberrisico's voor kinderopvangorganisaties?

  Bij een kinderopvang zijn er verschillende ICT-securityrisico's waar rekening mee moet worden gehouden. Hier zijn enkele belangrijke risico's:

  1. Vertrouwelijke gegevens: Kinderopvangcentra verzamelen persoonlijke en vertrouwelijke gegevens van kinderen en ouders, zoals namen, adressen, geboortedata en gezondheidsinformatie. Als deze gegevens in verkeerde handen vallen, kan dit leiden tot identiteitsdiefstal of andere vormen van misbruik.

  2. Datalekken: Onvoldoende beveiliging van digitale systemen kan leiden tot datalekken, waarbij gevoelige informatie per ongeluk wordt blootgesteld. Bijvoorbeeld als gevolg van gehackte accounts, onbeveiligde databases of slecht beveiligde communicatiekanalen.

  3. Malware en ransomware: Kinderopvangcentra kunnen het doelwit worden van malware-aanvallen, waarbij schadelijke software wordt geïnjecteerd in het netwerk of de systemen. Ransomware is een specifieke vorm van malware die bestanden versleutelt en losgeld eist voor ontsleuteling.

  4. Zwakke wachtwoorden: Slecht beheerde wachtwoorden en het gebruik van zwakke wachtwoorden kunnen een toegangspoort vormen voor onbevoegden om toegang te krijgen tot gevoelige gegevens.

  5. Onbeveiligde apparaten: Het gebruik van onbeveiligde apparaten, zoals niet bijgewerkte computers, smartphones of tablets, kan de kwetsbaarheid vergroten.

  6. Onveilige netwerken: Onbeveiligde Wi-Fi-netwerken kunnen het voor kwaadwillenden gemakkelijk maken om het netwerk binnen te dringen en gegevens te onderscheppen.

  7. Phishing-aanvallen: Medewerkers kunnen het doelwit zijn van phishing-e-mails, waarbij ze worden misleid om persoonlijke gegevens te onthullen of schadelijke links te openen.

  8. Onvoldoende opleiding en bewustwording: Het gebrek aan bewustzijn en training bij medewerkers kan leiden tot menselijke fouten die de beveiliging in gevaar brengen, zoals het delen van gevoelige informatie of het klikken op verdachte links.

  9. Ongeautoriseerde toegang: Onvoldoende controle over wie toegang heeft tot systemen en gegevens kan leiden tot ongeautoriseerde toegang en misbruik van informatie.

  10. Onveilige apparaatafvoer: Wanneer oude apparaten niet op de juiste manier worden afgevoerd, kunnen gevoelige gegevens in verkeerde handen terechtkomen.

  Om deze risico's te minimaliseren, moeten kinderopvangcentra een grondig beveiligingsbeleid implementeren dat regelmatig wordt geëvalueerd en bijgewerkt. Dit omvat het gebruik van sterke wachtwoorden, beveiligde netwerken, up-to-date software, training van medewerkers en het nemen van voorzorgsmaatregelen om gegevens veilig te bewaren en te vernietigen wanneer dat nodig is. Het kan ook verstandig zijn om samen te werken met een gespecialiseerd beveiligingsbedrijf om een grondige risicoanalyse uit te voeren en passende maatregelen te implementeren.

• Waarom zou je de ICT van een kinderopvangorganisatie uitbesteden?

  Het uitbesteden van de ICT van een kinderopvang aan een gespecialiseerde partner kan in veel gevallen zeker de moeite waard zijn. Enkele voordelen die je kunt overwegen:

  1. Expertise: Gespecialiseerde IT-bedrijven hebben vaak ervaren professionals met specifieke kennis van IT-beveiliging en -beheer. Ze zijn beter in staat om de nieuwste technologieën en best practices te implementeren om de veiligheid en efficiëntie van de IT-infrastructuur van de kinderopvang te waarborgen.

  2. Kostenbesparing: Het inhuren van een gespecialiseerde partner kan kostenefficiënter zijn dan het hebben van een eigen IT-afdeling. Dit komt doordat je geen interne salarissen, training en voortdurende investeringen in infrastructuur hoeft te bekostigen. Het uitbesteden kan ook helpen om de IT-kosten beter te beheersen met duidelijk gedefinieerde contracten en tarieven.

  3. Focus op kernactiviteiten: Het beheren van een eigen IT-afdeling kan veel tijd en middelen vergen, waardoor de focus wordt afgeleid van de kernactiviteiten van de kinderopvang. Door de ICT uit te besteden, kunnen medewerkers zich meer richten op de zorg voor de kinderen en de algehele werking van de kinderopvang.

  4. Schaalbaarheid: Met een gespecialiseerde partner kan de ICT-infrastructuur gemakkelijker worden aangepast aan de groeiende behoeften van de kinderopvang. Ze kunnen ook helpen bij het opschalen van de IT-middelen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld tijdens drukke periodes.

  5. Toegang tot geavanceerde technologieën: Een gerenommeerd IT-bedrijf zal waarschijnlijk toegang hebben tot geavanceerde technologieën en tools die mogelijk te duur zijn voor een kleinere kinderopvang om intern te verwerven.

  6. Beveiliging en naleving: Een gespecialiseerde partner kan helpen bij het waarborgen van de beveiliging en het naleven van de wet- en regelgeving met betrekking tot gegevensbescherming, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in Europa. Ze kunnen procedures implementeren om de privacy van kinderen en ouders te beschermen.

  Natuurlijk zijn er ook nadelen aan het uitbesteden van ICT. Bijvoorbeeld, het verliezen van directe controle over de IT-infrastructuur en afhankelijkheid van een externe partner. Het is belangrijk om goed onderzoek te doen en referenties te controleren voordat je besluit met welke gespecialiseerde partner je in zee gaat. Een goede partner zal samenwerken met de kinderopvang om aan hun specifieke behoeften te voldoen en hen ondersteunen bij het waarborgen van een veilige en efficiënte IT-omgeving.

• Hoe kan het uitbesteden van ICT zorgen voor meer werkgeluk in een kinderopvangorganisatie?

  Het uitbesteden van ICT-diensten kan bijdragen aan meer werkgeluk in een kinderopvangorganisatie op verschillende manieren:

  1. Focus op kerntaken: Door de ICT-taken uit te besteden, kunnen medewerkers van de kinderopvang zich richten op hun kerntaken, namelijk de zorg voor kinderen en het creëren van een veilige en stimulerende omgeving. Het wegnemen van technische verantwoordelijkheden kan de werklast verminderen en de betrokkenheid bij het werken met kinderen vergroten.

  2. Verminderde stress en verantwoordelijkheid: IT-beheer en beveiliging kunnen complex en veeleisend zijn. Door dit over te laten aan gespecialiseerde professionals, nemen medewerkers de zorgen over technische problemen, beveiliging en nalevingskwesties weg, waardoor stress en verantwoordelijkheid verminderen.

  3. Toegang tot expertise: Door te vertrouwen op een gespecialiseerde IT-partner krijgt de kinderopvangorganisatie toegang tot ervaren IT-professionals met specifieke kennis en vaardigheden. Deze professionals kunnen snel technische problemen oplossen en zorgen voor een stabiele IT-infrastructuur.

  4. Verbeterde efficiëntie: Een goed georganiseerde en beheerde IT-omgeving kan de efficiëntie in de kinderopvang verbeteren. Snelle en betrouwbare IT-systemen helpen bij het efficiënt uitvoeren van dagelijkse taken, het bijhouden van gegevens en het communiceren met ouders.

  5. Betere beveiliging en gegevensbescherming: Gespecialiseerde IT-partners zijn vaak goed op de hoogte van de nieuwste beveiligingsprotocollen en best practices. Door de IT-beveiliging aan experts over te laten, kunnen kinderopvangcentra beter omgaan met gegevensbescherming, privacy en het voorkomen van datalekken.

  6. Schaalbaarheid en flexibiliteit: Een externe IT-partner kan de IT-infrastructuur gemakkelijk schalen en aanpassen aan de behoeften van de kinderopvang. Dit is vooral handig als de organisatie groeit of verandert in de loop van de tijd.

  7. Ondersteuning en training: Een goede IT-partner biedt vaak training en ondersteuning aan het personeel van de kinderopvang. Dit kan hen helpen om technologie effectiever te gebruiken en hun vertrouwen te vergroten bij het omgaan met IT-gerelateerde taken.

  8. Kostenbesparingen: Hoewel het uitbesteden van IT-diensten kosten met zich meebrengt, kunnen de voordelen op het gebied van efficiëntie, beveiliging en schaalbaarheid uiteindelijk leiden tot kostenbesparingen op de lange termijn.

  Het is echter belangrijk om een evenwicht te vinden tussen uitbestede IT-diensten en behoud van controle over cruciale aspecten van de kinderopvang. Een goede samenwerking en communicatie met de IT-partner zijn essentieel om ervoor te zorgen dat de IT-diensten naadloos aansluiten bij de behoeften en waarden van de kinderopvangorganisatie.

• Kan een kinderopvangorganisatie een boete krijgen n.a.v. een security-incident?

  Ja, er kunnen boetes volgen als een kinderopvangorganisatie niet voldoet aan de wettelijke vereisten op het gebied van gegevensbescherming en ICT-beveiliging. In veel landen, met name binnen de Europese Unie, is de bescherming van persoonlijke gegevens gereguleerd door de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die strenge regels en voorschriften stelt voor het verzamelen, verwerken en beschermen van persoonlijke gegevens.

  Als een kinderopvangorganisatie onvoldoende beveiligingsmaatregelen heeft getroffen en er zich een datalek of inbreuk op de privacy voordoet, kan dit leiden tot een onderzoek door de relevante autoriteiten, zoals de gegevensbeschermingsautoriteit in het desbetreffende land. Als gevolg van dit onderzoek kan de organisatie worden blootgesteld aan boetes en sancties, afhankelijk van de ernst van de inbreuk en het niet naleven van de AVG.

  De hoogte van de boetes kan aanzienlijk zijn en kan variëren afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de aard en omvang van de inbreuk, het aantal betrokkenen, de mate van nalatigheid van de organisatie, enzovoort. De boetes kunnen oplopen tot miljoenen euro's of een percentage van de jaarlijkse omzet van de organisatie.

  Het is daarom van cruciaal belang dat kinderopvangorganisaties de nodige maatregelen treffen om de beveiliging van hun ICT-systemen en gegevens te waarborgen en te voldoen aan de wettelijke vereisten met betrekking tot gegevensbescherming. Dit om boetes en reputatieschade te voorkomen, en om het vertrouwen van ouders en de gemeenschap te behouden. Het samenwerken met gespecialiseerde IT-partners en het investeren in cybersecurity en privacybescherming zijn belangrijke stappen om deze risico's te beperken.

• Wat betekent complete ontzorging in ICT voor kinderopvang?

  Complete ontzorging in ICT voor kinderopvang betekent dat IRIS one alle technische en beveiligingsvraagstukken uit handen neemt. Van cloudbeheer en werkplekbeheer tot cybersecurity en monitoring: wij maken complexe ICT eenvoudig en veilig. Zo kunnen kinderopvangorganisaties zich volledig focussen op wat echt belangrijk is: goede zorg voor kinderen.

• Is hybride werken mogelijk binnen de kinderopvang?

  Ja, hybride werken in de kinderopvang is steeds gebruikelijker, vooral voor management en stafmedewerkers. IRIS one helpt bij het veilig inrichten van hybride werkplekken, zodat medewerkers zowel op locatie als op afstand veilig toegang hebben tot systemen en data.

  Met veilige cloudoplossingen en moderne werkplekken zorgen wij voor:

  • Veilige toegang vanaf elk apparaat
  • Beveiligde communicatie
  • Bescherming van persoonsgegevens
  • Efficiënte samenwerking tussen teams

• Welke ICT-oplossingen maken een kinderopvang toekomstbestendig?

  Wij ondersteunen kinderopvangorganisaties met vier slimme ICT-oplossingen:

  1. Veilige cloudopslag
  Een centrale digitale omgeving (zoals Microsoft Cloud) voor veilige opslag en samenwerking.

  2. Veilige communicatie
  Met Microsoft Teams kunnen medewerkers, ouders en afdelingen veilig en efficiënt communiceren via één platform.

  3. Cloudmigratie en datamanagement
  Overstappen van lokale servers naar cloudoplossingen zorgt voor overzicht, betere toegangscontrole en hogere productiviteit.

  4. Centrale beveiliging en device management
  Met Microsoft-beheertools monitoren en beveiligen wij alle apparaten, applicaties en netwerken vanuit één centrale omgeving.

• Waarom overstappen van lokale servers naar de cloud in de kinderopvang?

  Fysieke servers op verschillende locaties leiden vaak tot verspreide informatie en beperkte samenwerking. Met cloudoplossingen:

  • Wordt data centraal beheerd
  • Kunnen medewerkers veilig samenwerken
  • Is toegang mogelijk vanaf elke locatie
  • Wordt de beveiliging professioneler ingericht

  Dit verhoogt zowel de efficiëntie als de veiligheid binnen de organisatie.

• Hoe zorgt IRIS one voor optimale cybersecurity in de kinderopvang?

  Cybersecurity in de kinderopvang vraagt om een integrale aanpak. IRIS one werkt met een Zero Touch-beveiligingsstrategie waarbij alle onderdelen van de organisatie worden beschermd:

  • Werkplekken en laptops
  • Mobiele apparaten
  • Netwerkapparatuur
  • Applicaties en data

  Apparaten kunnen op afstand worden beheerd, geblokkeerd of gereset, waardoor gevoelige informatie beschermd blijft — ook bij verlies of diefstal.

• Hoe draagt een sterke ICT-omgeving bij aan vertrouwen van ouders?

  Ouders vertrouwen kinderopvangorganisaties hun kinderen én hun gegevens toe. Een transparant en professioneel securitybeleid draagt bij aan:

  • Vertrouwen van ouders
  • Betere bescherming van persoonsgegevens
  • Continuïteit van de organisatie
  • Een moderne en professionele uitstraling

  Met een veilige en goed ingerichte ICT-omgeving leg je de basis voor duurzame groei en succes.